Телеграм продажника — 10 настроек, помогающих общаться и продавать

BOOX

Стаж на ФС с 2012 года
Команда форума
Служба безопасности
Private Club
Регистрация
23/1/18
Сообщения
32.592
Репутация
12.540
Реакции
64.358
RUB
150
• Как организовать чаты и каналы, чтобы ничего не пропустить?
• Для чего нужен платный аккаунт?
• Как использовать stories?

В этой статье я постарался интересно и вдумчиво описать настройки, необходимые для успешных продаж

Кадр из фильма <a href=https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.kinopoisk.ru%2Ffilm%2F61237%2F&postId=1876590 rel=nofollow noreferrer noopener target=_blank>«Железный человек»</a>


1. «Все чаты»

Этот раздел статьи для тех, кому в общую ленту валятся сообщения из всех чатов и каналов. Это большая проблема, потому что велик риск пропустить важное сообщение. Уверен так не раз уже было.

Нужно сделать всего две вещи:
  1. Отправить чат/ канал/ чей-то аккаунт в соответствующую папку
  2. Отправить его же в архив
После этого он будет находиться в папке, но никогда не появится в общей ленте.

2. Папки

Называйте папки одним-двумя символами. Это могут быть эмодзи или буквы. Благодаря этому вы не пропустите сообщение в конкретной папке.

Скриншот с телефона

Скриншот с телефона

3. Уведомления

Отключите уведомления на все сообщения, а потом выборочно включайте на самые важные чаты и аккаунты.
Для этого нужно открыть чат, нажать кнопку с тремя точками, выбрать пункт «Звук» и в подпунктах — «Настроить». В открывшемся меню найти строчку «Звук» и выбрать нужный звуковой сигнал.

4. Добавления

Не запрещайте возможность добавить вас в чат. Клиент может импульсивно вас пригласить и это хорошая история. Хуже, если не сможет и вместо вас добавит кого-то другого.

5. Платный аккаунт

Очень рекомендую приобрести. Во-первых, это дает возможность грузить большие файлы; во-вторых, в каждой папке закреплять до десяти чатов или каналов; в-третьих, разместить логотип после своего имени.

Телеграм продажника — 10 настроек, помогающих общаться и продавать

6. Несколько аккаунтов

Телеграм возможность завести до трех аккаунтов на одном устройстве. Правда, каждый аккаунт должен быть зарегистрирован на отдельный номер телефона, но это решается с помощью виртуальных номеров или eSIM.
Со второго аккаунта можно делать конкурентную разведку, а так же получать и перепроверять информацию о клиенте.

7. Аватарки

На рабочем аккаунте поставьте рабочую аватарку. Можно несколько, чтобы получилось слайд-шоу. Клиенты всегда листают эти фотки. Такой возможностью грех не воспользоваться.

8. Telegram Stories

Хорошие сторис — лучший способ «варить бульон». Находите всех своих клиентов в телеграм, добавляйте в контакты и публикуйте сторис с актуальным для них контентом. Благодаря этому «всплывают» порой очень старые контакты.

9. Замена текста

Это настройки телефона и компьютера, но нужны они прежде всего в мессенджерах. Создайте клавиатурные сокращения для часто исползуемых слов, в том числе ссылок, имейлов и целых абзацев текста. Мой вариант на скриншоте.

Телеграм продажника — 10 настроек, помогающих общаться и продавать

10. База знаний

Все, что может мне когда-нибудь понадобиться, я складываю в каналы без подписчиков и храню в телеграм. Важно, использовать именно каналы, а не чаты, потому что канал навсегда сохраняет возможность редактировать сообщения.

Каналы в свою очередь разложены по папкам и приоритизированы закрепами. Там могут храниться типовые документы, ссылки, скрипты и даже книги.


 
  • Теги
    как использовать stories как организовать канал как организовать чат
  • Назад
    Сверху Снизу