• Как организовать чаты и каналы, чтобы ничего не пропустить?
• Для чего нужен платный аккаунт?
• Как использовать stories?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво описать настройки, необходимые для успешных продаж
1. «Все чаты»
Этот раздел статьи для тех, кому в общую ленту валятся сообщения из всех чатов и каналов. Это большая проблема, потому что велик риск пропустить важное сообщение. Уверен так не раз уже было.Нужно сделать всего две вещи:
- Отправить чат/ канал/ чей-то аккаунт в соответствующую папку
- Отправить его же в архив
2. Папки
Называйте папки одним-двумя символами. Это могут быть эмодзи или буквы. Благодаря этому вы не пропустите сообщение в конкретной папке.Скриншот с телефона
3. Уведомления
Отключите уведомления на все сообщения, а потом выборочно включайте на самые важные чаты и аккаунты.Для этого нужно открыть чат, нажать кнопку с тремя точками, выбрать пункт «Звук» и в подпунктах — «Настроить». В открывшемся меню найти строчку «Звук» и выбрать нужный звуковой сигнал.
4. Добавления
Не запрещайте возможность добавить вас в чат. Клиент может импульсивно вас пригласить и это хорошая история. Хуже, если не сможет и вместо вас добавит кого-то другого.5. Платный аккаунт
Очень рекомендую приобрести. Во-первых, это дает возможность грузить большие файлы; во-вторых, в каждой папке закреплять до десяти чатов или каналов; в-третьих, разместить логотип после своего имени.6. Несколько аккаунтов
Телеграм возможность завести до трех аккаунтов на одном устройстве. Правда, каждый аккаунт должен быть зарегистрирован на отдельный номер телефона, но это решается с помощью виртуальных номеров или eSIM.Со второго аккаунта можно делать конкурентную разведку, а так же получать и перепроверять информацию о клиенте.
7. Аватарки
На рабочем аккаунте поставьте рабочую аватарку. Можно несколько, чтобы получилось слайд-шоу. Клиенты всегда листают эти фотки. Такой возможностью грех не воспользоваться.8. Telegram Stories
Хорошие сторис — лучший способ «варить бульон». Находите всех своих клиентов в телеграм, добавляйте в контакты и публикуйте сторис с актуальным для них контентом. Благодаря этому «всплывают» порой очень старые контакты.9. Замена текста
Это настройки телефона и компьютера, но нужны они прежде всего в мессенджерах. Создайте клавиатурные сокращения для часто исползуемых слов, в том числе ссылок, имейлов и целых абзацев текста. Мой вариант на скриншоте.10. База знаний
Все, что может мне когда-нибудь понадобиться, я складываю в каналы без подписчиков и храню в телеграм. Важно, использовать именно каналы, а не чаты, потому что канал навсегда сохраняет возможность редактировать сообщения.Каналы в свою очередь разложены по папкам и приоритизированы закрепами. Там могут храниться типовые документы, ссылки, скрипты и даже книги.
Для просмотра ссылки необходимо нажать
Вход или Регистрация